"Moradores do Macapaba expulsam equipe de corte de energia"
As famílias protestam contra valores considerados abusivos nas faturas
Os moradores do conjunto habitacional Macapaba, na zona norte de Macapá, não permitiram a permanência de uma equipe que presta serviço para a empresa CEA Equatorial. O caminhão que realizava manutenções e cortes precisou dar meia volta e sair do local. A situação ocorreu próximo à Escola Estadual Antônio Muhoz, onde ocorria uma ação do Procon que tratava de assuntos relacionados às cobranças de energia no Macapaba, como a renegociação de débitos. A presidente da associação de moradores, Alexsandra Pereira, informou que até a energia das áreas comuns, como os espaços comunitários, teve a energia suspensa, e mais de cinquenta por cento das casas estão com a luz cortada. Outra reclamação é a falta de iluminação pública.
“Esta situação está afetado a vida de todos, principalmente das crianças e idosos que necessitam de cuidados diferenciados” Todos querem pagar, mas existem diversas situações que precisam ser avaliadas. Existem casos de pessoas que estão devendo mais de setenta mil reais, e esses valores precisam ser explicados, diz a presidente.
Na manhã desta quinta-feira, 16, uma comissão de moradores participou de uma audiência no Juizado Especial da Zona Norte, que teve a participação de representantes da CEA Equatorial.
Entre as reivindicações dos moradores está o pedido de um parcelamento maior, considerando que muitas famílias vivem com a renda de programas assistenciais e não têm condições de pagar o valor das parcelas, mais a conta do mês. A presidente Alecsandra também informou que a associação está em tratativas com o governo do estado, através da Secretaria de Habitação, para encontrar uma solução.
RESPOSTA DA CEA EQUATORIAL:
A CEA Equatorial informa que desde o ano passado tem realizado diversas ações de negociação no Conjunto Habitacional Macapaba na própria comunidade, ofertando condições especiais para regularização dos débitos dos clientes em parceria com a Justiça e outros órgãos parceiros.
Outra medida importante adotada pela empresa no Conjunto Macapaba foi a busca de famílias baixa renda para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, para garantir um valor menor na conta de energia e as ações de eficiência energética que consistem na troca de lâmpadas e geladeiras.
Todos os esforços realizados pela empresa visam reduzir o alto nível de inadimplência que chegou aos 70%. Com as ações realizadas em 2022 a empresa conseguiu reduzir este percentual para 55%.
Por fim, a CEA Equatorial ressalta que não tem medido esforços no estabelecimento do diálogo com a comunidade e está à disposição para quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.
